На факультете Менеджмента и предпринимательства РГЭУ (РИНХ) студенты направления «Сервис» приняли участие в деловой игре «Мастерская коммуникативного общения».
В ходе игры ребята оттачивали навыки выявления потребностей и общения с клиентом на его языке. Также студенты изучали основы публичной презентации услуг, которая является важнейшей составляющей в работе с клиентами и требует от продавца профессионального владения речью, мимикой и жестикуляцией.
Организаторами мероприятия выступили доценты кафедры Антикризисного и корпоративного управления Елена Панфилова и Светлана Комарова.
